Hva er administrative oppgaver? Eksempler for bedrifter | JOVA

Hva er administrative oppgaver? Eksempler for bedrifter | JOVA

Administrative oppgaver er oppgaver som bidrar til at den daglige driften av en bedrift fungerer. Det kan være alt fra e-post og kundeoppfølging til møtebooking, fakturering, dokumenthåndtering og koordinering. Hver oppgave trenger ikke ta mye tid alene, men til sammen kan administrasjonen spise opp en betydelig del av arbeidsdagen.

Hva regnes som administrative oppgaver?

Hvilke administrative oppgaver en bedrift har varierer etter bransje, størrelse og behov. Vanlige eksempler er:
  • besvare og organisere e-post
  • følge opp kunder og henvendelser
  • møtebooking og kalenderstyring
  • sende møteinvitasjoner og følge opp avtaler
  • oppdatere kundelister og informasjonbesvare og organisere e-post
  • følge opp kunder og henvendelser
  • møtebooking og kalenderstyring
  • følge opp avtaler og frister
  • fakturering og oppfølging
  • organisere dokumenter og informasjon
  • koordinere kunder, ansatte eller leverandører
  • oppdatere kundelister og andre systemer
Felles for oppgavene er at de må gjøres, men ikke nødvendigvis av deg.

HVILKE ADMINISTRATIVE OPPGAVER KAN DELEGERES?

En enkel måte å finne ut hva du kan delegere, er å se på oppgavene du gjør gjennom en vanlig arbeidsuke og spørre:
  • Må denne oppgaven gjøres av meg?
  • Krever den min kompetanse eller beslutningsmyndighet?
  • Kunne noen andre gjort den med riktig informasjon og tilgang?
Du må kanskje ta selve kundemøtet, men trenger du også å finne tidspunkt, sende invitasjonen og følge opp i etterkant? Det er ofte i slike oppgaver det finnes tid å frigjøre.

ADMINISTRATIV HJELP UTEN Å ANSETTE

Behov for hjelp med administrasjon betyr ikke nødvendigvis at du trenger en ny ansatt. Bedrifter kan sette bort enkelte administrative oppgaver til en ekstern samarbeidspartner: enten fast eller når behovet oppstår. Det kan være spesielt aktuelt når kundeoppfølging, e-post, møtebooking, fakturering eller koordinering tar tid fra kunder, ansatte og andre viktige oppgaver i bedriften.

TRENGER DU HJELP MED ADMINISTRATIVE OPPGAVER?

I JOVA hjelper vi bedrifter med å få administrative oppgaver av lista. Du trenger ikke sette bort hele administrasjonen. Vi kan starte med å se på hva som tar tid hos dere, og hvilke oppgaver det gir mening at vi hjelper med. → Les mer om administrativ støtte fra JOVA