Hva gjør en administrativ assistent? | JOVA

Hva gjør en administrativ assistent? | JOVA

En administrativ assistent hjelper bedrifter med oppgaver rundt den daglige driften. Det kan være alt fra kundeoppfølging og e-post til møtebooking, fakturering, dokumenter og koordinering. Målet er enkelt: å sørge for at viktige oppgaver blir gjort, uten at alt trenger å ligge hos daglig leder eller andre ansatte.

Hvilke oppgaver kan en administrativ assistent gjøre?

Hva du kan få hjelp med avhenger av bedriftens behov. Vanlige administrative oppgaver er blant annet:
  • Kundeoppfølging og håndtering av henvendelser
  • E-post og kalender
  • Møtebooking og avtaler
  • Fakturering og oppfølging
  • Dokumenter, lister og registrering
  • Koordinering med kunder og leverandører
  • Oppfølging av frister og løpende oppgaver
En administrativ assistent kan altså ta både faste administrative oppgaver og hjelpe til når behovet oppstår.

Administrativ hjelp uten å ansette

Behov for mer kapasitet betyr ikke nødvendigvis at bedriften trenger en ny ansatt. Det er også mulig å få ekstern administrativ hjelp til oppgaver som tar tid, blir utsatt eller ikke trenger å gjøres av deg. Det kan være spesielt nyttig dersom du bruker mye av arbeidsdagen på små administrative oppgaver i stedet for kunder, ansatte eller selve driften av bedriften.

Hva med virtuell assistent?

En virtuell assistent jobber vanligvis eksternt og kan utføre mange av de samme oppgavene som en administrativ assistent. I JOVA bruker vi hovedsakelig begrepet administrativ støtte og avlastning. Det beskriver bedre hva vi ønsker å gjøre: ta oppgaver av lista slik at bedriften får mer kapasitet.

Trenger du administrativ hjelp?

I JOVA kan vi blant annet hjelpe med kundeoppfølging, møtebooking, e-post, koordinering og andre administrative oppgaver. Du trenger ikke sette bort alt. Vi kan starte med å finne ut hvilke oppgaver som tar tid hos deg, og hvilke vi kan ta av lista. → Se hvordan vi kan hjelpe med administrasjon